Мобильные компании соревнуются между собой, создавая новые выгодные условия тарификации. Помимо этого, они также внедряют дополнительные развлекательные услуги и подписки, что является немаловажным фактором в выборе оператора. Так, к примеру, опция, заменяющая гудок на Теле2 музыкальным сопровождением, может не только подчеркнуть индивидуальность номера, но и поднять настроение звонящему человеку.
Политика и особенности компании Tele2
Провайдер Tele2 появился на российском рынке связи в 2003 году. За время своего существования он обрёл высокую популярность среди населения, благодаря чему вырвался в список лидирующих операторов, составляя своим оппонентам большую конкуренцию.
По итогам 2018 года у компании было больше всего запущенных MVNO-проектов. Общая численность абонентов MVNO на базе Т2 уже превышает более одного миллиона человек, но на сегодняшний день эта информация всё ещё не консолидируется в базе данных. Основными причинами быстрого прогресса в сфере мобильного обслуживания является несколько факторов:
- Дешевизна тарифных планов с преимущественно выгодными условиями. В качестве примера можно взять архивный тариф «Очень чёрный», абонентская плата за который составляет 250 рублей в месяц. За эту относительно небольшую сумму можно получить солидный пакет интернета (15 Гб), безлимит на номера Теле два, большое количество бесплатных минут для домашнего региона и такое же ко
личество SMS. - Честное отношение к клиентам. Оператор уверяет, что не использует умышленное подключение скрытых функций для получения дополнительной выгоды с потребителей. В этот пункт можно также включить своевременные уведомления обо всех изменениях условий тарификации.
- Круглосуточная и оперативная служба поддержки. В любое время суток абонент может без труда дозвониться до диспетчера, задать ему все волнующие вопросы и получить качественную помощь.
Недостатки у провайдера в основном связаны с небольшой зоной покрытия связи. Особую актуальность эта проблема набрала после передачи прав собственности Т2 Ростелекому.
Ещё одним минусом является появление новой тарифной линейки, которая больше не включает в себя тариф с безлимитным доступом в интернет. Это нововведение вызывало массу недовольств, но некоторые контракты всё же имеют неограненный трафик в популярных социальных сетях и мессенджерах.
Обзор услуги Гудок
Теле2 предоставляет широкий спектр услуг. Конечно же, в этом списке есть опция Гудок, которая может изменить обычные гудки на какую-либо мелодию. Но перед тем как выполнить замену, следует подробно изучить условия предоставления услуги. Если абонент проигнорирует этот совет, то впоследствии он может получить неприятный сюрприз в виде потери определённой суммы со своего счёта.
Каталог мелодий довольно внушительный, но по умолчанию человеку будут доступны для покупки только 2 мелодии, а доступ к дополнительным возможностям окажется закрыт. Характерные особенности обычной версии:
- посуточная оплата — 2,5 рубля;
- бесплатная установка любого рингтона из каталога Гудок Теле2;
- максимальное количество мелодий — 2;
- ограниченный доступ в некоторых сетях роуминга.
Чтобы получить доступ ко всему каталогу и к дополнительным эмоциям, нужно подключить Гудок+, за который придётся платить больше на полтора рубля в сутки. Провайдер сделал все, чтобы заставить клиентов воспользоваться именно этим вариантом услуги. Разумеется, что стандартный Гудок популярен и без дополнительных возможностей, но если случайно заказать мелодию из премиум каталога или добавить в свой профиль более двух мелодий, то будет автоматически подключена расширенная версия.
Подключение в личном кабинете
В последнее время многие абоненты стали отдавать предпочтение интернет-сервисам самообслуживания. С их помощью можно самостоятельно совершать различные действия со своим номером, например, изменять тарифные планы на более привлекательные, управлять подписками, заказывать детализацию за определённый промежуток времени и много другое.
Получить доступ к личному кабинету (ЛК) Теле2 можно с помощью компьютера или телефона. Первый вариант, при котором человек использует ПК, заключается в переходе с браузера на официальный сайт оператора tele2.ru (Россия) или tele2. kz (Казахстан).
Для входа в ЛК потребуется пройти процедуру регистрации. Сделать это несложно. От человека потребуется лишь перейти в раздел «Регистрация», где ему нужно указать собственный номер телефона, после чего на него придёт сообщение, в котором будет содержаться пароль.
Введя верно логин и полученный пароль в меню авторизации, можно открыть главный раздел, отображающий общие сведения о СИМ-карте (баланс, остаток трафика, название тарифа). Для подключения услуги Гудок нужно перейти по ссылке «Управление услугами». Далее следует найти опцию в списке и подтвердить её подключение галочкой. Минусом этого способа является то, что абоненту не будет предоставлена возможность смены мелодий и ознакомления с их общим списком.
Когда удобней выполнять вход в персональный кабинет со смартфона, необходимо зайти в магазин своего устройства и установить приложение Мой Tele2.
Стоит отметить, что оно доступно лишь на платформах Android и iOS. Представленный интерфейс установленной программы будет полностью идентичен официальному сайту. Дальнейшая последовательность действий для того, чтобы сменить гудки музыкой, будет аналогичной. Проходить регистрацию в этом сервисе не придётся, так как наличие SIM-карты в телефоне автоматически подтверждает личность абонента.
Другие способы
Помимо использования личного кабинета Гудок от Теле2 можно подключить с помощью USSD-запроса, голосового меню и сайта gudoktele2ru. Для того чтобы обойти все подводные камни этих трёх методов, следует чётко следовать указаниям инструкции для каждого варианта:
Ввод комбинации *115*1# в строке набора номера. В ответ на запрос придёт подтверждение о подключении опции и ссылка на каталог.- Просмотреть весь каталог песен, прочитать подробную информацию об услуге и бесплатно поставить понравившуюся мелодию вместо гудков можно на специальном портале Гудок Теле2ру. Веб-ресурс обладает минималистичным меню, благодаря чему можно быстро разобраться со всеми возможностями сайта. Кликнув по ссылке «Подключить», а затем введя номер телефона, можно задействовать музыкальную функцию.
- Заменить гудки по бесплатному номеру 0550. Набрав его, в ответ можно услышать голосовое сообщение, после его прослушивания нужно выбрать необходимую мелодию путём нажатия предложенных кнопок.
Отказ от музыкальной опции
Опция Гудок не всегда подключается по желанию абонента. Нередки случаи, когда при заказе одной услуги в подарок к ней предоставляется дополнительная. Естественно, в первые несколько дней абонентская плата не будет взиматься, но по истечении бесплатного срока использования со счёта начнут незаметно пропадать средства. Не каждый готов платить сверх ежемесячного платежа, а тем более за те функции, которые ему вовсе не нужны. Поэтому если на телефоне имеются лишние подписки или услуги, то настоятельно рекомендуется отказаться от них. Отказ от услуги Гудок осуществим с помощью следующих способов:
- отправка запроса *130# для отписки от стандартной версии или *130*000# для отключения Гудок+;
- с помощью личного кабинета в разделе «Тарифы и услуги».
Кроме этого, можно также решить проблему, позвонив диспетчеру call-центра по номеру 611 с СИМ-карты Т2 (звонок бесплатный) или 8 (495)97−97−611 с номера другого оператора. Но гораздо проще и быстрее будет воспользоваться вводом USSD-запроса. После отключения все настроенные мелодии будут храниться в течение 30 дней.
Отзывы абонентов
Недавно у меня было немного лишних средств на счёте, поэтому я захотел попробовать поменять обычный гудок на какой-либо рингтон. С услугой я давно знаком, ведь мелодии иногда приходится слышать при звонках некоторым моим знакомым. Из минусов хочу выделить высокую стоимость, невозможность установки любимого трека и ограниченный каталог.
Заскучав на работе, я решил просмотреть весь список дополнительных функций на Теле2. Больше всего меня порадовал бесплатный каталог мелодий на Гудок Теле2. Прослушав все новинки за текущий год, мне захотелось загрузить две песни из моего любимого фильма. Подтвердив установку, я со спокойной душой положил заранее рассчитанную сумму на телефон, но, как оказалось позже, песни были предназначены для премиум-пользователей. Вдобавок к этому с моего баланса пропало за день 100 рублей. Считаю, что Теле2 обманывает абонентов и наживается на них.
