Переадресация вызова на Теле2: настройка через личный кабинет

Переадресация теле2Бо́льшая часть мобильных операторов предоставляет различные дополнительные услуги как на платной, так и на бесплатной основе. Одной из наиболее распространённых является переадресация. На Теле2 она появилась практически сразу с выпуском первой сим-карты. Суть в том, что настройки опций не позволяют пропустить ни одного входящего звонка, если номер находится вне доступа сети. К тому же за её использование в большинстве случаев не нужно платить абонентскую плату (АП).

Политика компании

Tele2 (Т2) — шведская телекоммуникационная компания, основана в 1993 году. Первая деятельность была связана с предоставлением мобильных услуг в формате GSM. Спустя время, ей удалось вырваться за пределы своей родины и начать активную экспансию в страны Европы, в том числе в Россию и Казахстан. На российском рынке связи популярность среди потребителей росла в геометрический прогрессии, что позволило компании выйти в список лидирующих. Связано это с несколькими важными особенностями:

  1. Политика компании теле 2Сравнительно недорогая плата за выгодные тарифные условия. Так, всего за 199 рублей (тариф «Мой разговор») абонент Т2 может получить средний пакет интернет-трафика (2 Гб), безлимит на номера Теле два и пару сотен минут на разговоры с людьми, использующимидругих операторов.
  2. Честное отношение к клиентам — заключается в отсутствии скрытых подписок, за которые взимается АП в пользу владельца организации.
  3. Своевременные уведомления обо всех изменениях действующих тарифах. Сюда же можно причислить СМС-оповещения о выходе новых контрактов и услуг.
  4. Оперативная служба поддержки, где можно узнать ответы на все волнующие вопросы в любое время суток. Обратиться можно как с помощью набора специального номера, так и путем отправки письма по электронной почте.
  5. Удобные онлайн-сервисы для самообслуживания, в функции которых входит множество возможностей, вплоть до отказа от дальнейшего обслуживания. Доступ к личному кабинету (ЛК) можно получить с компьютера или телефона.
  6. Разнообразный выбор опций и услуг. Варьируется от добавочных пакетов с трафиком до функций, заменяющих обычные гудки на музыку из каталога.

Услуга переадресация на теле 2

Но несмотря на все преимущества, у оператора Теле2 есть свои недостатки. В основном они связаны с малой зоной покрытия связи, что сказывается на плохом сигнале вне города, например, в парке или в лесу. Особенно ярко стала выражена эта проблема после передачи прав собственности Ростелекому. Абоненты отмечают, что теперь соединение пропадает не только на природе, но и даже в центре города. Из-за этого актуальность на переадресацию звонка резко подскочила, благо, что функция на Tele2 предоставляется без АП.

К минусам тарификации можно также причислить отсутствие безлимитного интернета, а точнее, отказ от него. С выходом новой тарифной линейки «Мой» в пакет контрактов перестал включаться доступ к неограниченному трафику.

Особенности переадресации

«Переадресация вызова» на Tele2 — это полностью бесплатный сервис. За подключение и дальнейшее использование не взимается абонентская плата. Т2 — один из тех провайдеров «большой четвёрки», у которого этот сервис предоставляется совершенно безвозмездно. Но стоит учесть, что стоимость перенаправления вызова будет равна цене звонка по действующему тарифу. Например, если плата за минуту разговора с номера A на номер B составляет 2 рубля, то и цена за переадресацию будет соответственной.

Особенности переадресацииЧто касается роуминга, то цена в нём тарифицируется в зависимости от региона. Для более подробной информации следует обратиться в службу техподдержки. В то же время не рекомендуется пользоваться условными CF (обозначение Т2 в детализации) в роуминге. При их задействовании возможна двойная тарификация звонков — как входящий и как переадресованный.

Переадресация звонков на Теле2 предоставляется абсолютно на всех контрактах, в том числе и на корпоративных. С её помощью можно совершать перенаправления входящих вызовов с одного номера на другой, причём не только со мобильного на мобильный, но и на городские телефоны и заграничные сети других операторов.

Чтобы переадресация была активирована и работала исправно, важно включить в базовых настройках технический доступ к использованию услуги.

Важно знать, что представленная функция подразделяется на 2 вида:

  1. Условный — работает только в том случае, если телефон абонента занят, недоступен или не отвечает.
  2. Безусловный — все соединения автоматически перенаправляются с одного телефона на другой. Принцип действия таков: поступил звонок номер A и сразу же перешёл на номер B. Если B будет отключён или просто недоступен, то вызов завершится с возможностью оставления голосового сообщения.

Способы подключения

Подключение к различным опциям на Т2, как правило, не обременяется какими-либо сложностями, так как оператор предоставляет массу возможностей для этого. Таким образом, поставить или же отменить переадресацию можно с помощью следующих вариантов:

  • ввод ussd-команд;
  • использование ЛК сайте tele2ru;
  • звонок к центр поддержки;
  • посещение салона связи.

Способы подключения

Выбрав способ с вводом специальных комбинаций, стоит обратить внимание на следующую таблицу:

Переадресация Код для подключения Код проверки активности Код отмены для отключения услуги
всех входящих звонков **21*номер телефона# *#21# ##21#
в случае длительного ожидания ответа **61*номер телефона# *#61# ##61#
если номер выключен **62*номер# *#62# ##62#
если номер занят **67*номер# *#67# ##67#

Как подключиться к услуге на теле 2Если предпочтительнее использовать личный кабинет, то важно учесть, что последовательность действий будет намного сложнее, чем при вводе различных комбинаций. Итак, первое, что нужно сделать абоненту — пройти процедуру регистрации на самом сайте tele2ru или tele2kz, в зависимости от страны проживания. После чего убедиться в достоверности ресурса, проверив наличие надписи «Защищено» в левом верхнем углу. Затем нажать на «Войти в кабинет», кликнуть мышью по ссылке «Регистрация» и в появившейся строке ввести номер телефона. Через несколько секунд поступит сообщение, в котором будет содержаться пароль для входа.

Верно вписав номер вместо логина и полученный пароль, перед пользователем откроется главное меню.

Для того чтобы подключить или отключить переадресацию на Теле2, потребуется выполнить вход в «Тарифы и услуги» и следовать дальнейшим указаниям системы. В ЛК также можно осуществлять управление этой функцией в разделе «Управление услугами».

Набор единого номера 611 на теле 2Как правило, не все люди способны на самостоятельное обслуживание своего номера. Поэтому были созданы салоны связи и контактные службы поддержки. При выборе этих вариантов нужно знать, что для их выполнения потребуется наличие паспорта или любого другого документа для подтверждения личности. Неплохой заменой может служить секретный код (зачастую девичья фамилия матери), который был придуман при оформлении договора.

При наборе единого номера 611 абонента приветствует автоответчик, сообщая общую информацию о номере (баланс, остаток трафика и наименование тарифа). Для соединения с сотрудником нужно последовательно нажать кнопки «2−2−6−3−0». Если звонок будет совершаться с другого номера (не с Теле2), то рекомендуется звонить по региональному или федеральному номеру, найти которые можно на сайте оператора.

Отзывы абонентов

Убрать переадресацию на Теле2 мне пришлось из-за постоянных уведомлений о выходе каких-то обновлений. Снять её было довольно просто в личном кабинете. За то время, когда я пользовался этой услугой, она меня полностью устраивала, так как была бесплатной и работала исправно, как часы.

Михаил Сажин

Вот уже более десяти лет являюсь преданным абонентом Теле2. За всё это время я перепробовал несколько тарифных планов, которые меня в полной мере удовлетворяли. Несмотря на это, я никогда не пользовался опциями потому, что не было в этом необходимости. Настроить переадресацию на Теле2 мне пришлось только по той причине, что на первой сим-карте постоянно пропадала связь. Теперь если первая недоступна, то вызов автоматически перенаправляется на вторую.

Данил Платоненков

Установить перенаправление с Tele2 на Yota я решила с помощью личного кабинета на сайте оператора. Прошла регистрацию, получила все данные для дальнейшего доступа, но так и не смогла правильно подключиться к услуге. После этого позвонила уже на горячую линию, где сотрудник Алексей хоть и грамотно проконсультировал, но не предпринял каких-либо действий по подключению. Поэтому пришлось пройтись по городу и найти салон связи. Наконец-то в этот раз мне помогли и задействовали необходимую функцию на моём номере.

Анна Левина. Москва
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.