Каждая компания пытается обозначиться в интернете, создавая сайты и размещая на них свои услуги, товары. Один из них — интернет-магазин Теле2. На сервисе представлены каталог со смартфонами, раздел для подключения связи, а также доступные акции. Абонент может подключиться к оператору, не выходя из дома, выбрать номер. Сим-карта доставляется в тот же день курьерской службой. Представленные тарифы актуальны для жителей Москвы.
Описание магазина
Находится интернет-магазин Теле2 по адресу shop. tele2.ru. Дизайн выполнен в чёрно-белых цветах. В правом верхнем углу отображается местоположение клиента. Если компьютер неверно определил его, то пользователь может поменять местоположение, выбрав свой город.
После перехода по ссылке предоставляется возможность подключиться к оператору. Абоненту предлагаются обычные и красивые номера. Если предварительно войти в личный кабинет Теле2 — стоимость некоторых услуг и возможность из приобретения изменится для домашнего региона.
Разделы сайта:
Главная страница.- «Тарифы». Пользователю открываются доступные пакеты и условия для их подключения.
- «Подключиться». Абонент может самостоятельно выбрать номер.
- «Перейти в Теле 2». Оператор предоставляет возможность поменять старый номер на новый.
- «Смартфоны и устройства». В каталоге есть смартфоны, Wi-Fi роутеры и модемы.
- «Акции». Пользователю доступны правила, сроки и условия той или иной акции.
Покупка устройств через Теле2 шоп более выгодна, чем в обычных магазинах. В онлайн-сервисе нет наценок. Также предоставляются бонусы для клиента, совершающего покупку.
Второй плюс — это удобство. Пользователь спокойно просматривает страницу, оценивает товары, сравнивает. На его решение не влияет мнение продавца.
В разделе «Акции» пользователи могут найти 4 пункта:
- Подарки от магазина. Если абонент совершает покупки через сайт с 30 мая по 31 августа 2018 года, он получает сим-карту в подарок.
- Скидки на телефоны Haier. С 1 по 31 августа 2018 года действует 30% скидка на телефон по промокоду u_smart.
- Обмен минут на Гб. Абоненты с пакетами «Мой онлайн» и «Мой разговор» могут поменять минуты на интернет-трафик бесплатно.
- Призы за разговоры. За каждую потраченную на связь копейку абоненты будут получать призы.
Выбор тарифа
В интернет-магазине Tele2 есть возможность выбрать и настроить тариф. Существует 6 пакетов по разным ценам:
«Мой онлайн». За 400 рублей в месяц абонент получает 15 Гб трафика и безлимит для социальных сетей, 500 минут разговора, 50 сообщений. После исчерпания пакета остаются безлимитные звонки на номера Теле 2.- «Мой онлайн +». Пакет стоит 700 рублей. Пользователю доступны 30 Гб трафика и безлимитные социальные сети. В тариф входят 800 бесплатных минут разговоров и 50 смс-сообщений. После исчерпания пакета можно звонить на номера Теле2 бесплатно.
- «Мой разговор». Стоимость услуги — 200 рублей. Доступны 2 Гб трафика, 200 минут для разговоров, 50 смс и бесплатные звонки на номера Теле2.
- «Мой Теле2». Стоимость — 100 рублей. Включает 5 Гб трафика, безлимит в социальных сетях и звонки на номера оператора.
- «Классический». Пакет включает в себя безлимитные звонки на все номера.
- «Интернет для устройств». Стоимость 300 рублей, подходит для модемов и роутеров.
Для подключения необходимо кликнуть по зелёной кнопке напротив тарифа. Абонента перебросит на страницу «Корзины». Необходимо заполнить поля и оформить заказ.
Система автоматически предоставляет номер для подключения. Если абонента он не устраивает, то он может выбрать другой. Для этого необходимо нажать на кнопку «Изменить». В списке будут обычные бесплатные номера, а также красивые платные.
За переход на тариф взымается 150 рублей. Если абонент пользуется услугами оператора более месяца, то переподключение происходит бесплатно.
Также абонент может выбрать способ доставки сим-карты курьером или забрать ее лично.
Размещенные товары
В магазине Tele2 можно найти смартфоны и устройства от разных производителей. Достаточно перейти в раздел «Смартфоны и устройства». В левой части страницы есть колонка с параметрами, где можно задать цену, марку устройства.
Следующие смартфоны продаются в Теле2:
Самсунг.- Apple.
- Huawei.
- Micromax.
- Skylink.
- Haier.
- Nokia.
- Zte.
- Meizu.
- Asus.
- Fly.
- Lg.
- Sony.
- Теле 2.
Цена на смартфоны начинается от 1800 рублей.
Также в интернет-магазине Теле2 можно найти аксессуары для телефонов — защитные плёнки и стёкла, накладки на заднюю крышку. На сайте представлены 4G и 3G модемы, роутеры.
Для покупки товара необходимо положить его в корзину и оформить заказ. После чего курьер доставит товар по указанному адресу бесплатно.
Отзывы пользователей
Заказывал сим-карту через магазин оператора Теле2. Должны были доставить до 16.00 этого же дня, но не смогли привезти даже на следующий. Пытался звонить операторам на сайте, узнавал, в чём дело. Говорили, что курьер не смог дозвониться, и поэтому карта не доставлена. Может быть, и я пропустил звонок, но остальные дозванивались. Вот теперь жду третий день сим-карту с «выгодным» тарифом.
Через сайт оформлял телефон от Теле2. У смартфона привлекла низкая цена и неплохие характеристики. С доставкой справились отлично, подтверждение заказа было по СМС.
Поездка в Питер оказалась продолжительной, и телефон не смог её выдержать. Пришлось искать внешний аккумулятор, нашёл его в фирменном салоне Теле2. Марка была незнакомая, но разбираться в тонкостях времени не было, купил, что предлагалось. В итоге телефон зарядился всего на 5%, а стоимость в два раза выше, чем в других магазинах.
Покупал в интернет-магазине роутер. Первое, чем пришлось столкнуться, это долгая доставка. Несколько раз звонил оператору. Штука в том, что сначала связываешься с обычным оператором, а потом он перенаправляет на сотрудника магазина. Но им плевать на пользователей. Написанные претензии дело не сдвинули. В итоге товар пришёл через 6 дней, но на сайте уверяют, что посылку доставят за 2 дня. К тому же сим-карта не подходила к роутеру. Зря потратил время и деньги.
Зря потратил деньги на телефон от Теле2. С доставкой проблем не возникло, с заказом тоже. Но смартфон просто ужасный. Он заряжается за 1 час, самовольно перезагружается, к тому же я умудрился заблокировать сим-карту, когда делал запрос на пароль, думал, что это взлом телефона.
Пытался купить смартфон от Теле2 в интернет-магазине оператора, но попытка не увенчалась успехом. Звонок оператора разъяснил, что устройства нет в наличии. При этом он висит на Яндекс. Маркете и на самом сайте. Позже сотрудники сообщили, что действительно были проблемы с заказом этого смартфона, так как спрос был большой, и сотрудники не успевали обрабатывать заявки.
Интернет-магазин — выгодный сервис для тех, кто ценит удобство и время. Достаточно зайти на сайт, нажать на кнопку и дождаться, когда посылка приедет домой. В магазине Теле2 можно не только купить смартфоны, но и сим-карты от оператора, перейти на другой тариф.
Просмотрев некоторые отзывы пользователей, можно сделать вывод, что работа магазина не доведена до автоматизма. Есть проблемы с оперативностью у службы поддержки, а также с доставкой товара.
