Как сделать детализацию звонков на Теле2

Детализация звонков теле2 Популярность мобильной связи постоянно повышается. Зачастую это общение требует повышенной оплаты или подключения более дорогого тарифа. Но что делать, если со счёта списывается больше денег, чем ожидалось? В этом случае нужно заказать детализацию звонков. Теле2 предоставляет два удобных варианта для получения этой выписки расходов.

Преимущества подключения к Tele2

В последние годы компания Tele2 начала вырываться на первые места среди операторов сотовой связи. Причина перехода многих абонентов на Теле2 чаще всего связана с выгодными условиями тарификации. К примеру, абонентская плата на тарифе «Очень Чёрный» — в пределах 150 рублей, а условия при этом выгодны для многих абонентов. Также недавно в продаже появились USB-модемы, но, к сожалению, на данное время нет тарифа с безлимитным интернетом.

В качестве преимуществ Теле2 стоит отметить честное отношение компании к своим клиентам. При покупке нового номера клиент не получает дополнительные платные услуги и подписки.

Детализация звонков

Детализация счёта или звонков — это полная расшифровка ранее совершённых входящих и исходящих вызовов. В расшифровке также указана информация о дате, времени, стоимости и продолжительности звонков. Помимо этого в детализации можно найти пункт, где будут указаны сведения об абонентской плате, стоимости звонков, СМС и интернет-трафике.

Запросить отчет можно двумя методами:

  1.  как заказать детализацию звонков на теле2Получение распечатки в офисе связи. При этом с человека взимается плата в размере 50 рублей. Довольно невыгодно для многих абонентов.
  2. На сайте Tele2. Бесплатно сделать детализацию звонков на Теле2 можно в личном кабинете интернет-сервиса. В этом случае потребуются некоторые базовые знания для работы с компьютером и текстовыми программами.

Детализацию в личном кабинете можно посмотреть только за прошедшие 6 месяцев, а в салоне связи Теле2 можно получить выписку расходов за 3 года.

Получение выписки в личном кабинете

Бесплатная распечатка звонков Теле2 через интернет — это самый выгодный вариант для просмотра растрат за прошедший месяц. С помощью выписки можно выяснить, куда и на какие номера были совершены звонки. Этот сервис помогает быть в курсе всех осуществлённых действий с телефонным номером.

Звонки, которые были указаны на экране телефона как неопределённые, можно расшифровать с помощью детализации. Благодаря этому заблокировать скрытный номер не составит никакого труда.

Чтобы сделать бесплатную детализацию счёта Теле2 в интернете, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт мобильного оператора tele2.ru. При каждом переходе на сайт важно проверять его подлинность (наличие зелёного замочка в верхнем углу), чтобы мошенники не могли воспользоваться личной информацией.
  2.  детализация звонков теле2 в личном кабинетеПройти регистрацию. Если нет доступа к личному кабинету Теле2, нужно пройти процедуру регистрации. Для этого в строке ввода данных необходимо указать действующий номер и нажать на кнопку «Войти». Через небольшой промежуток времени на номер телефона придёт сообщение, в котором будет содержаться пароль от личного кабинета.
  3. Выполнить авторизацию в системе. С помощью уже имеющихся данных абонент может без труда зайти в личный кабинет. Если вход в него будет совершён впервые, то изначально в браузере появится страница безопасности. Там будет предложено указать электронную почту для получения одноразового пароля. Эту процедуру можно пропустить нажатием на кнопку «Пропустить», но такие действия могут значительно понизить безопасность аккаунта.
  4. Из главного меню перейти по ссылке «Расходы и платежи», а уже оттуда — в раздел «Детализация расходов».
  5. Выбрать период детализации. После перехода в раздел детализации абоненту будет предложено выбрать период мобильных расходов и нажать кнопку «Заказать детализацию».
  6. Зайти на электронную почту. Спустя несколько минут на e-mail придёт письмо в виде текстового документа. В нём будет содержаться весь отчёт о расходах за указанный период. Прикреплённый файл можно открыть в новом окне браузера и при необходимости распечатать.

Обращение в салон связи

Неопытным пользователям интернета можно обратиться в любой салон связи Теле2. В этом случае не придётся самостоятельно разбираться с тонкостями детализации в личном кабинете, но придётся заплатить небольшую комиссию.

 бесплатная распечатка звонков теле2 Если абоненту проще посетить офис Теле2 и заплатить за услугу, чем безуспешно пытаться узнать расходы за месяц, то представленный метод будет его спасением. Весомым преимуществом перед проверкой на интернет-сервисах является просмотр детализации за больший период (до 36 месяцев).

Сотрудники салона связи вправе отказаться предоставлять какие-либо данные, если абонент не является владельцем номера. А чтобы это доказать, необходимо взять с собой документ для удостоверения личности, на который была оформлена SIM-карта.

Отзывы об услуге

Услуга востребована среди абонентов. Отзывы тех, кто пользовался детализацией, в основном положительные.

Об услуге детализации я знаю давно, но всё никак не доходили руки, чтобы ею воспользоваться. Однажды с моего баланса неожиданно списалось чуть более 100 рублей. Я была в недоумении, но пользоваться услугами салона связи в Казахстане не стала, так как там придётся заплатить комиссию сотрудникам. Поэтому я сделала бесплатную детализацию звонков Теле2 в личном кабинете. В истории расходов было видно, что деньги списались за разговор с родственниками, которые живут в другом регионе страны.

Александра Вызова

Спустя несколько месяцев после приобретения сим-карты Теле2 со счёта стали пропадать деньги. Первым делом я решил проверить имеющиеся подписки на моём номере, но их не оказалось. Поэтому я пошёл в салон связи для выяснения ситуации.

Сотрудники грамотно объяснили мне в чём причина моих растрат. Они выполнили запрос детализации и показали номера, по которым я звонил и тратил большое количество средств со счёта. А всё это было из-за того, что эти люди находились вне домашней сети. Детализация звонков Теле2 в Омске обошлась мне в 50 рублей. После неё я решил перейти на более выгодный для меня тарифный план.

Николай Чужой
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.